Política de Cookies
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Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúas navegando, estarás prestando tu consentimiento para el empleo de los referidos mecanismos.
Entidad Responsable
La entidad responsable de la recogida, procesamiento y utilización de tus datos personales, en el sentido establecido por la Ley de Protección de Datos Personales es la página https://softwarelopd.com, propiedad de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. - GRUPO SANTO DOMINGO DE GUZMÁN, 14, 48006, BILBAO (BIZKAIA).
¿Qué son las cookies?
Las cookies son un conjunto de datos que un servidor deposita en el navegador del usuario para recoger la información de registro estándar de Internet y la información del comportamiento de los visitantes en un sitio web. Es decir, se trata de pequeños archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro del ordenador y que sirven para identificar al usuario cuando se conecta nuevamente al sitio web. Su objetivo es registrar la visita del usuario y guardar cierta información. Su uso es común y frecuente en la web ya que permite a las páginas funcionar de manera más eficiente y conseguir una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del usuario.
¿Qué tipos de cookies existen?
Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión y de terceros, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario, así como, seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada.
Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las que expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las que expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los servicios de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
Cookies de rendimiento
Este tipo de cookies recuerdan tus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que visitas. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido, las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador, los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce.
Cookies de geolocalización
Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita su servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido de su ubicación.
Cookies de registro
Lss cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
- Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad [cerrar sesión], de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
- Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
- Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.
Cookies de análisis
Cada vez que un usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que solo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
- Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
- Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
- Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L., la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarse. Dichas cookies solo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.
Cookies de publicidad
Este tipo de cookies permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los servicios de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.
Cookies publicitarias de terceros
Además de la publicidad gestionada por las webs de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. en sus servicios, las webs de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. ofrecen a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar cookies enviadas desde los servicios de INFORPYME SERVICIOS INFORMÁTICOS, S.L. procedentes de los navegadores de los usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.
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_GRECAPTCHA | Estrictamente necesaria | 6 meses | Google reCAPTCHA establece una cookie necesaria (_GRECAPTCHA) cuando se ejecuta con el fin de proporcionar su análisis de riesgo. | Exenta |
AnalyticsSyncHistory | Estrictamente necesaria | 1 mes | Se utiliza para almacenar información sobre el momento en que se realizó una sincronización con la cookie lms_analytics para los usuarios de los países designados. | Exenta |
_dc_gtm_UA | Estrictamente necesaria | 1 minuto | Esta cookie está asociada con sitios que utilizan Google Tag Manager para cargar otros scripts y códigos en una página. Cuando se usa, puede considerarse estrictamente necesario, ya que sin él, es posible que otros scripts no funcionen correctamente. El final del nombre es un número único que también es un identificador de una cuenta de Google Analytics asociada. | Exenta |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Estrictamente necesaria | 30 minutos | La cookie está configurada para que Hotjar pueda rastrear el comienzo del viaje del usuario para un recuento total de sesiones. No contiene ninguna información identificable. | Exenta |
_hjFirstSeen | Estrictamente necesaria | 30 minutos | La cookie está configurada para que Hotjar pueda rastrear el comienzo del viaje del usuario para un recuento total de sesiones. No contiene ninguna información identificable. | Exenta |
TawkConnectionTime | Estrictamente necesaria | Sesión | Cookie de sesión. Esta cookie recuerda al usuario final para que las conversaciones de chat pasadas puedan identificarse para mejorar el servicio. | Exenta |
_hjIncludedInPageviewSample | Estrictamente necesaria | 2 minutos | Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. | Exenta |
_ga | Rendimiento | 2 años | Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics, que es una actualización significativa del servicio de análisis de Google más utilizado. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis de sitios. | No exenta |
_gid | Rendimiento | 24 horas | Google Analytics establece esta cookie. Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada y se utiliza para contar y rastrear páginas vistas. | No exenta |
_gat_gtag_UA | Rendimiento | 1 minuto | Esta cookie es parte de Google Analytics y se utiliza para limitar las solicitudes (tasa de solicitud de aceleración). | No exenta |
_hjid | Rendimiento | 1 año | Cookie de Hotjar. Esta cookie se establece cuando el cliente llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario aleatoria, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario. | No exenta |
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ANONCHK | Preferencias | 10 minutos | Esta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web. | No exenta |
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MUID | Preferencias | 1 año | Esta cookie es ampliamente utilizada por Microsoft como identificador de usuario único. Se puede configurar mediante scripts de microsoft incrustados. Se cree ampliamente que se sincroniza en muchos dominios de Microsoft diferentes, lo que permite el seguimiento de los usuarios. | No exenta |
IDE | Preferencias | 1 año | Esta cookie es establecida por Doubleclick y lleva a cabo información sobre cómo el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web. | No exenta |
RUL | Preferencias | 1 año | Utilizado por DoubleClick para determinar si el anuncio del sitio web se mostró correctamente. Esto se hace para que sus esfuerzos de marketing sean más eficientes. | No exenta |
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UserMatchHistory | Preferencias | 1 mes | Esta cookie se utiliza para rastrear a los visitantes para que se puedan presentar anuncios más relevantes según las preferencias del visitante. | No exenta |
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CLID | Preferencias | 1 año | Esta cookie generalmente la establece Dstillery para permitir compartir contenido multimedia en las redes sociales. También puede recopilar información sobre los visitantes del sitio web cuando utilizan las redes sociales para compartir el contenido del sitio web de la página visitada. | No exenta |
lang | Funcionales | Sesión | Hay muchos tipos de cookies asociadas con este nombre, y generalmente se recomienda una mirada más detallada a cómo se usa en un sitio web en particular. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es probable que se utilice para almacenar preferencias de idioma, potencialmente para ofrecer contenido en el idioma almacenado. | No exenta |
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